年近八旬的程奶奶在入住某品牌养老公寓六天后,突发呛噎事故,经抢救无效离世。其子程禾(化名)认为,养老院的喂食和救治存在不当,应为此负责,遂将养老公寓告上法庭。
程奶奶每月向养老院支付6000元费用,但入住不久便遭遇不幸。程禾通过公共视频发现,护工在喂食过程中存在疏忽,导致程奶奶呛噎,而后续救治措施也未能及时有效。养老机构则辩称,程奶奶入住时已签署相关风险告知书,且其身体状况本就存在多重风险,因此不应承担全部责任。
经法院审理,认定程奶奶的死因系吸入性肺炎导致的重症肺炎和呼吸衰竭,与呛噎事故存在因果关系。同时,法院指出养老院在喂食过程中存在过失,如未让程奶奶保持正常进食姿态、喂食频率过快等,这些过失诱发了呛噎事故并导致了严重后果。然而,法院也考虑到程奶奶自身身体状况及配合行为等因素,以及原告方在护理等级选择上的责任,最终判决养老院承担40%的责任,赔偿程禾各项损失共计15万余元。
此案引发了社会对养老院服务质量及责任承担的广泛关注。法院的判决既体现了对受害者家属的合理赔偿,也强调了养老机构在提供服务时应尽的谨慎义务和责任。