德国养老院的暖心创意：“假巴士站” 守护失智老人

随着全球老龄化程度不断加深，失智症已成为公共卫生领域不容忽视的重大课题。据权威数据显示，全球失智长者数量正呈爆发式增长，由此引发的老人走失事件更是频繁发生。这不仅严重威胁着老年人的生命安全，也给家庭和社会带来了巨大的压力和负担。在德国，养老院中 31% 的痴呆症居民至少有过一次走失经历，而居家的老年痴呆症患者，这一比例更是高达 70%。面对这一棘手难题，德国的社福机构和养老院积极探索，推出了一项极具创意的解决方案 ——“假巴士站”。

德国的 “假巴士站” 并非随意搭建，而是巧妙地利用当地已停用的黄绿巴士站牌，经过精心布置，还原出逼真的车站场景。早在 2006 年，杜塞尔多夫的 Benrath 老年中心就率先进行了尝试，在养老院大门外设置了这样一个特别的假公交车站。慕尼黑的蒙辛斯提夫养老院花园里的假公交站，更是以假乱真。黄底绿字的站牌、详细的时刻表，甚至连垃圾桶都一应俱全。据养老院负责人格尔德介绍，这个假公交站由慕尼黑公交公司捐赠，至今已陪伴养老院近十年，其外观与正规车站几乎没有差别。

当失智老人想要离开养老院时，这些熟悉的巴士站牌和真实的车站环境，往往能吸引他们的目光，让他们停下脚步候车。老人们或安静等待，或与同伴聊天，在这个过程中，他们急于 “回家” 的念头逐渐被转移。由于失智老人的记忆具有短暂性和不稳定性，他们很快就会忘记离开的想法。一旦护理人员发现老人在假巴士站，就会以温和的方式陪伴在旁，耐心地与他们交流，缓解他们的情绪。比如，护理人员会告诉老人 “巴士马上就来”，并邀请他们回屋喝杯咖啡稍作休息，老人们通常都会欣然接受。Benrath 老年中心主管 Richard Neureither 表示：“五分钟后，他们就会完全忘记自己原本想要离开的事情。” 自从设立假公交站后，该养老院痴呆症患者的不安情绪明显减少，急切想要离开的冲动也大幅降低。

“假巴士站” 的效果十分显著，许多引入这一设施的养老院，老人走失事件明显减少。对部分长者来说，这个 “永远等不到车的车站” 成了他们的心灵寄托，让他们在等待中获得了一丝慰藉。也正因如此，这一做法在德国迅速推广开来，如今，几乎每家养老院都配备了类似的痴呆症关怀设施。

然而，“假巴士站” 这一做法也引发了一些争议。有观点认为，这种方式本质上是一种善意的欺骗，虽然出发点是好的，但可能会影响老人对院方的信任。如果老人长时间等待却始终不见巴士到来，可能会产生被欺骗的感觉，进而对养老院的管理产生质疑。此外，如果假巴士站与真实车站过于相似，容易让老人产生混淆，甚至可能让他们觉得自己被特殊对待，产生被歧视的心理。德国海德堡大学医学专家巴尔指出，“假巴士站” 作为紧急解决方案有一定可行性，但并非长久之计。

尽管存在争议，“假巴士站” 的出现无疑为解决失智老人走失问题提供了新的思路。它让我们看到，在应对老龄化带来的各种挑战时，创新思维和人文关怀缺一不可。我们需要不断探索，找到既能保障老人安全，又能充分尊重他们意愿与尊严的更好方案。