南京农行开启养老资金监管新篇：全市首批预付资金监管账户落地

在养老服务业蓬勃发展的当下，保障老年人的权益成为重中之重。为推动养老服务业规范、健康、有序发展，南京市出台《南京市养老机构预收费资金存管细则（试行）》，明确规定养老机构预收费必须存入指定商业银行，接受规范监管。南京农行积极响应这一政策，充分发挥金融机构的责任担当，迅速投身到养老金融创新服务中。

在农行江苏省分行的专业指导下，南京农行凭借专业素养和高效执行力，精心制定综合服务方案。经过不懈努力，南京农行成功与瑞芝康健集团旗下 4 家养老机构，以及高堂和悦、高堂和雅 2 家养老机构签署预收费资金存管三方协议，成为全市首批完成签约的监管银行。这一举措意义非凡，为养老机构预收费资金的安全加上了 “多重保险”，切实保障了老年人的合法权益，让他们的养老钱更安全、更放心。

实际上，南京农行在养老金融领域的贡献远不止于此。一直以来，南京农行都将服务老年群体作为重点工作，积极践行社会责任，凭借深厚的金融底蕴和创新精神，在养老金融的各个领域持续发力、争当表率。

在网点服务方面，南京农行持续深耕，全力打造 “农情暖域” 服务品牌。走进南京农行的每一家网点，都能看到贴心的适老化服务设施。老花镜、放大镜方便老年人查看业务资料；轮椅随时为行动不便的老人提供帮助；爱心座椅让老人在等待办理业务时更加舒适；盲文卡则为视障老人提供便利。这些看似微小的设施，处处彰显着南京农行的用心，让每一位老年客户都能感受到细心、精心的服务，营造出温馨的金融服务环境。

为提升老年群体的金融素养，增强他们的风险防范意识，南京农行注重从客户需求出发，常态化开展金融知识普及活动。金融知识进社区、进单位等活动开展得有声有色，重点向老年客群普及金融知识，将金融诈骗防范、理财知识等实用信息传递给他们。仅今年，南京农行就已开展健康养生讲座、金融知识宣讲等公益活动 87 次，覆盖老年客户超过 3 万人次，全方位落实养老消保宣教工作，为老年客户守护好 “钱袋子”。

在财富管理领域，南京农行不断完善养老财富管理体系，精准对接老年客群的财富需求。除了提供基础的金融服务，还强化养老规划、法律咨询、税收筹划、财富传承等金融增值服务。通过整合各类资源，打出产品与服务的 “组合拳”，帮助老年客户更好地规划养老财富，提升他们在财富管理过程中的体验感和信任度。

此外，南京农行还积极发挥金融赋能作用，为养老产业提供有力支持。针对养老相关企业，给予政策倾斜，强化 “敢贷、愿贷、能贷、会贷” 的长效机制建设。江苏某食品科技有限公司长期为溧水区社区老年食堂、养老机构、颐养中心等提供生活菜品加工和配送服务，是当地养老保障事业的重要力量。在企业快速发展面临资金需求时，农行南京溧水支行迅速响应，在最短时间内为其提供信贷支持，助力企业扩产保供，保障了养老服务的物资供应。

展望未来，南京农行将继续秉持 “以客户为中心” 的服务理念，主动承担社会责任，持续探索创新养老金融产品和服务模式。通过不断努力，为养老服务业的高质量发展注入源源不断的动力，在养老金融服务领域展现更大作为，让更多老年人享受到优质、便捷、安全的金融服务，为实现 “老有所养、养有所乐、养有所安” 的美好愿景贡献金融力量。